การฉ้อโกงข้อมูลส่วนบุคคล

การฉ้อโกงข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?

การฉ้อโกงข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นบุคคลที่คุณไว้วางใจ พวกเขาอาจแอบอ้างเป็นธนาคาร ตำรวจ คลินิกแพทย์ประจำตัว บริการจัดส่งพัสดุ เช่น Royal Mail หรือ DPD หรือแม้แต่ผู้ให้บริการโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ

การหลอกลวงเหล่านี้มักเริ่มต้นด้วยการตลาดทางโทรศัพท์ ข้อความ หรืออีเมลฟิชชิ่ง ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้รับอีเมลฟิชชิ่งจาก Royal Mail หรือข้อความปลอมจากธนาคารของคุณที่อ้างว่ามีกิจกรรมที่น่าสงสัย มิจฉาชีพอาจรู้ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่อีเมลของคุณอยู่แล้ว (มักเกิดจากการรั่วไหลของข้อมูล) ทำให้กลอุบายของพวกเขาน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

วิธีการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภท พวกเขาอาจ:

แอบอ้างเป็นพนักงานธนาคารและขอให้คุณโอนเงินไปยัง "บัญชีที่ปลอดภัย" (บางครั้งผ่านข้อความปลอมจากธนาคาร Santander);

พวกเขาอ้างว่าคุณค้างชำระภาษีกับ HMRC (กรมสรรพากรแห่งสหราชอาณาจักร) เช่น การฉ้อโกง HMRC หรือการหลอกลวงทางโทรศัพท์เกี่ยวกับ HMRC

พวกเขาอาจขอให้คุณจ่ายค่าจัดส่งเล็กน้อยเพื่อปล่อยพัสดุ ซึ่งเป็นเรื่องปกติในข้อความ SMS หลอกลวงที่แอบอ้างเป็นบริษัทขนส่ง เช่น Royal Mail หรือ DPD

เมื่อพวกเขาได้รับความไว้วางใจจากคุณแล้ว เป้าหมายของพวกเขาก็ยังคงเหมือนเดิม คือ การขโมยเงินหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ

วิธีระบุการฉ้อโกงข้อมูลส่วนบุคคล

พวกมิจฉาชีพมีความซับซ้อน แต่มีสัญญาณเตือนบางอย่างที่ควรระวัง:

คนแปลกหน้าติดต่อคุณโดยอ้างว่ามีเหตุฉุกเฉิน: ระวังใครก็ตามที่โทร อีเมล หรือส่งข้อความหาคุณอย่างกะทันหัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เร่งให้คุณดำเนินการอย่างรวดเร็ว องค์กรที่น่าเชื่อถือจะไม่กดดันให้คุณตัดสินใจทันที ตัวอย่างเช่น มิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือการโทรหลอกลวงจากตำรวจมักจะกดดันให้คุณโอนเงิน

ข้อผิดพลาดด้านการสะกดและไวยากรณ์: อีเมลหลอกลวงมักมีข้อผิดพลาดหรือการใช้คำที่ไม่ดี องค์กรมืออาชีพไม่น่าจะส่งอีเมลที่เขียนไม่ดี

การขอเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัทที่น่าเชื่อถือจะไม่ขอ PIN รหัสผ่าน หรือข้อมูลธนาคารทั้งหมดของคุณผ่านทางอีเมล ข้อความ หรือการโทรที่ไม่ได้รับอนุญาต โปรดระวังข้อความและการโทรหลอกลวงที่ขอข้อมูลความปลอดภัย

การขอเข้าถึงระยะไกล: มิจฉาชีพอาจขอให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์เพื่อ "แก้ไข" ปัญหา ซึ่งจะทำให้พวกเขาสามารถควบคุมอุปกรณ์ของคุณและอาจเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้ อย่าให้สิทธิ์การเข้าถึงระยะไกลหากคุณไม่แน่ใจในตัวตนของอีกฝ่าย

การขอชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล: บริษัทที่น่าเชื่อถือจะไม่ขอชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล นี่เป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่มิจฉาชีพใช้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกตรวจจับ

ประเภทของการฉ้อโกงข้อมูลส่วนบุคคลที่พบบ่อย

การฉ้อโกงธนาคาร

มิจฉาชีพอาจอ้างว่ามีกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณและขอให้คุณโอนเงินไปยัง "บัญชีที่ปลอดภัย" นี่เป็นเรื่องโกหก "บัญชีที่ปลอดภัย" นี้เป็นของมิจฉาชีพต่างหาก เหยื่อหลายรายรายงานว่าได้รับข้อความหลอกลวงจากมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นธนาคารชื่อดัง เช่น ซานแทนเดอร์ บาร์เคลย์ และรีโวลุต

การหลอกลวงโดยแอบอ้างเป็นตำรวจ

มิจฉาชีพอาจแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ เตือนคุณว่าสาขาธนาคารของคุณกำลังถูกตรวจสอบ และแนะนำให้คุณโอนเงิน การหลอกลวงหรือการโทรแอบอ้างเป็นตำรวจเหล่านี้พบได้บ่อยและง่ายต่อการตกเป็นเหยื่อ ตำรวจจะไม่ขอให้คุณโอนเงินเด็ดขาด

การหลอกลวงโดยแอบอ้างเป็นกรมสรรพากร (HMRC)

นี่เป็นการหลอกลวงที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่ง เหยื่อถูกหลอกให้เชื่อว่าตนเองเป็นหนี้ภาษีและจำเป็นต้องโอนเงินทันที หรือกำลังจะได้รับเงินคืนภาษีและจำเป็นต้องแจ้งรายละเอียดการชำระเงิน อย่าตอบกลับโดยไม่ตรวจสอบกับ HMRC โดยตรงก่อน

การหลอกลวงโดยแอบอ้างเป็นผู้ให้บริการจัดส่ง

คุณอาจได้รับข้อความขอให้ชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งเล็กน้อยสำหรับพัสดุ มิจฉาชีพมักแอบอ้างเป็นที่ทำการไปรษณีย์หรือ DPD ในข้อความหลอกลวงหรืออีเมลฟิชชิ่งเหล่านี้ เมื่อคุณจ่ายเงินแล้ว พวกเขามักจะใช้ข้อมูลบัตรธนาคารของคุณเพื่อขโมยเงินหลายร้อยหรือหลายพันปอนด์

การฉ้อโกงโดยแอบอ้างเป็นผู้ให้บริการ

มิจฉาชีพจะแอบอ้างเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์ของคุณ โดยอ้างว่ากำลังประสบปัญหาทางเทคนิค พวกเขาอาจขอเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลเพื่อขโมยข้อมูล ติดตั้งมัลแวร์ และเข้าถึงแอปพลิเคชันธนาคารและรหัสผ่านของคุณ